Қалай көмектесуге болады?

Онлайн төлем қауіпсіздігі

Сіз ұсынатын жеке ақпарат (аты-жөні, мекен-жайы, телефоны, E-mail, несие картасының нөмірі) құпия болып табылады және жария етілмейді. Сіздің несие картаңыздың деректері тек шифрланған түрде беріледі және біздің веб-серверде сақталмайды.
Интернет-төлемдерді өңдеу қауіпсіздігіне "CloudPayments Kazakhstan" ЖШС кепілдік береді. Төлем карталарының барлық операциялары VISA International, MasterCard және басқа төлем жүйелерінің талаптарына сәйкес жүзеге асырылады. Ақпаратты беру кезінде онлайн-карточкалық төлемдердің қауіпсіздігінің арнайы технологиялары пайдаланылады, деректерді өңдеу процессингтік компанияның қауіпсіз жоғары технологиялық серверінде жүргізіледі.

Құпиялылық

1. Анықтамалар
Интернет жобасы (бұдан әрі – http://ardi.kz / "біз") сайтқа кірушілер мен қайырымдылық жасаушылардың ақпаратының құпиялылығы мәселесіне байыпты қарайды (http://ardi.kz / келесі- "сіз", "сайтқа кірушілер"). Біз сайтқа кірушінің жеке деректері бар ақпаратты (мысалы: аты-жөні, логині немесе компания атауы), сондай-ақ сайтта жасаған әрекеттеріңіз туралы ақпаратты дербестендірілген деп атаймыз http://ardi.kz/. (мысалы: сайтқа кірушінің Байланыс ақпараты бар қайырымдылықтары). Анонимді деп біз белгілі бір сайтқа кірушімен нақты Анықталмайтын деректерді атаймыз (мысалы: сайт трафигі статистикасы).

2. Ақпаратты пайдалану
Біз сайттың белгілі бір келушісінің дербестендірілген ақпаратын оған сапалы қызмет көрсетуді және оларды есепке алуды қамтамасыз ету үшін ғана пайдаланамыз. Біз сайтқа кірушілердің жеке деректерін ашпаймыз http://ardi.kz / басқа сайтқа кірушілер. Біз ешқашан жеке ақпаратты ашық түрде жарияламаймыз және оны үшінші тұлғаларға бермейміз. Мұндай ақпаратты уәкілетті мемлекеттік органдардың ұсынуы Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында белгіленген жағдайлар ғана ерекшелік болып табылады. Біз жиналған анонимді деректерге негізделген есептерді ғана жариялаймыз және таратамыз. Бұл ретте есептерде қызметтерді пайдаланушылардың дербестендірілген деректерін сәйкестендіруге болатын ақпарат жоқ.

3. Сілтемелер
Сайт http://ardi.kz / біздің компанияға қатысы жоқ және үшінші тұлғаларға тиесілі басқа сайттарға сілтемелерді қамтуы мүмкін. Біз үшінші тұлғалардың сайттарында орналастырылған мәліметтердің дәлдігі, толықтығы және дұрыстығы үшін жауап бермейміз және сіз осындай сайттарда қалдырған ақпараттың құпиялылығын сақтау бойынша ешқандай міндеттеме алмаймыз.

4. Жауапкершілікті шектеу
Біз осы құпиялылық саясатын сақтау үшін қолдан келгеннің бәрін жасаймыз, алайда біздің ықпалымыздан тыс факторлардың әсерінен ақпараттың сақталуына кепілдік бере алмаймыз, оның нәтижесі ақпаратты ашу болады. Сайт http://ardi.kz / және онда орналастырылған барлық ақпарат ешқандай кепілдіксіз "сол күйінде" ұсынылады. Біз қолайсыз салдарлар үшін, сондай-ақ сайтқа кіруді шектеу салдарынан келтірілген кез келген залалдар үшін жауап бермейміз http://ardi.kz / немесе сайтқа кіру және онда орналастырылған ақпаратты пайдалану салдарынан.

5. Байланыс
Осы саясатқа қатысты мәселелер бойынша мына мекенжайға хабарласуыңызды сұраймыз: support@ardi.kz

Ақшаны қайтару
Егер сіз төлем сомасында қате жіберген болсаңыз, сіз әрқашан жіберуші банкке хабарласу арқылы қолма-қол ақшаны қайтара аласыз. Өз кезегінде банк Сіздің өтінішіңіз бойынша бізге хабарласуы керек. Осыдан кейін қаражат сіздің шотыңызға қайтарылады.